Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Datos Personales Básicos

Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos información esencial como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información nos permite personalizar tu experiencia educativa y mantener comunicación contigo sobre nuestros servicios de formación financiera.

Información Financiera Educativa

Para proporcionarte contenido educativo relevante, podemos solicitar información sobre tu nivel de experiencia en inversiones, objetivos de aprendizaje y áreas de interés específicas en análisis financiero. Esta información se utiliza exclusivamente con fines educativos.

Datos de Navegación y Uso

• Dirección IP y ubicación geográfica general
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Patrones de interacción con nuestro contenido educativo
• Preferencias de configuración de la plataforma

Cómo Utilizamos tu Información

Servicios Educativos

Tu información nos ayuda a crear una experiencia de aprendizaje personalizada. Utilizamos tus datos para recomendarte contenido relevante, seguir tu progreso educativo y enviarte materiales formativos adaptados a tu nivel de conocimiento financiero.

Tus Derechos bajo el RGPD

Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Estos derechos incluyen:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. En casos complejos, este plazo puede extenderse hasta 60 días, pero te informaremos si necesitamos tiempo adicional.

Seguridad y Protección de Datos

Medidas Técnicas

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro con cifrado AES-256, y sistemas de autenticación robustos. Nuestros servidores se encuentran en centros de datos certificados que cumplen con estándares internacionales de seguridad.

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Formación regular en protección de datos para nuestro equipo
• Auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de riesgo
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
• Contratos de confidencialidad con todos los empleados

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fueron recopilados. En general, mantenemos los datos de usuarios activos mientras mantengas tu cuenta con nosotros, y durante un período adicional de tres años después del cierre de la cuenta para cumplir con obligaciones legales.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como proveedores de hosting, servicios de email y herramientas analíticas. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden procesar tus datos según nuestras instrucciones.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal si estamos obligados por ley, orden judicial, o proceso legal válido. En tales casos, nos esforzamos por limitar la divulgación al mínimo necesario y notificarte cuando sea legalmente posible.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente y tomaremos medidas para prevenir el acceso futuro.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios materiales por email o mediante aviso prominente en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de esta política.